LẮNG NGHE ĐỂ HOÀN THIỆN – BVĐK MINH AN TỔ CHỨC HỌP HỘI ĐỒNG NGƯỜI BỆNH THÁNG 5Vừa qua, BVĐK Minh An đã tổ chức buổi họp Hội đồng người bệnh tháng 5 với sự tham gia của đại diện người bệnh, người nhà người bệnh cùng Ban Giám đốc và điều dưỡng trưởng các khoa/phòng trong bệnh viện.
Buổi họp do ông Nguyễn Văn Chiến (58 tuổi, Quỳnh Phú) – đại diện người nhà người bệnh khoa Nội Nhi, chủ trì Hội đồng người bệnh điều hành trao đổi ý kiến.
Về phía bệnh viện có:
BSCKI Đậu Phi Nam – Giám đốc Bệnh viện Điều dưỡng CKI Nguyễn Thị Dung – Trưởng phòng Điều dưỡngcùng điều dưỡng trưởng các khoa/phòng tham dự và trực tiếp lắng nghe các ý kiến đóng góp từ người bệnh và người nhà người bệnh.
Tại buổi họp, nhiều ý kiến chia sẻ, góp ý chân thành liên quan đến công tác chăm sóc, phục vụ, hướng dẫn người bệnh, cơ sở vật chất và trải nghiệm khám chữa bệnh đã được ghi nhận một cách nghiêm túc, thẳng thắn và cầu thị. BVĐK Minh An luôn quan niệm: “Mỗi góp ý của người bệnh chính là cơ hội để bệnh viện hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.”
Không chỉ thông qua các buổi họp Hội đồng người bệnh định kỳ, bệnh viện luôn khuyến khích người bệnh và khách hàng chủ động phản hồi, đóng góp ý kiến qua nhiều hình thức:
Hòm thư góp ý tại bệnh viện
Zalo OA: https://zalo.me/1584841675871607263
Fanpage Bệnh viện
Tổng đài chăm sóc khách hàng: 0868546986
Sự đồng hành, chia sẻ và những góp ý chân thành từ người bệnh chính là động lực để đội ngũ BVĐK Minh An không ngừng cải tiến chất lượng chuyên môn, nâng cao thái độ phục vụ và hướng tới sự hài lòng của người bệnh mỗi ngày.________________________
BỆNH VIỆN ĐA KHOA MINH AN
Dâng trọn con tim!
GPHĐ: 216/BYT-GPHĐ
Quốc lộ 1A, Quỳnh Lưu, Nghệ An
Website: benhvienminhan.com
Tiktok: benhvienminhan_official Hotline: 1900866823 Cấp cứu: 0981154115 CSKH: 0868546986